この記事で伝えたいこと
・界松本の良さを体験するためには、それなりに知っておかないと損することがある。
・従業員さんの良さ。
「有名で、居心地はいいだろう」と事前情報なし謎の期待感だけで行った様子をお伝えします。
「界 松本」での中年女子の過ごし方～まぁまぁ注意点もある
１日目
１６：３０チェックイン
ペンギンの群れのように、天井の高さを見る人たち。
上を見上げずにはいられないが、この時はまだ「もう少し早く来ればよかった」と悔やむことをまだ知らない。
（他で遊び惚けて遅刻した）
「すごいね～」「高いね～」「すごいね～」「わぁ～」「いいねぇ～」
もう少し気の利いたコメントが出てもよさそうだが、４人そろって語彙力少な目。
この席で受付が行われました。
受付台帳の記入。
全国旅行支援活用に必要な書類の提示。
全国旅行支援クーポン譲渡（１人3,000円）
夕食の時間確認。
車から荷物持ってくれるのはありがたいんだけど、
あんな華奢な子に持たせるの申し訳なかったわ…
１６：４５お部屋へ
（床の間）
プレステやん
※界松本アクティビティはチェックインの時間から始まってます。全部参加したい人は遅刻厳禁ですよ！
入室して、女性従業員さんの綺麗な所作と完璧なトークスキルに感服しながら施設説明を受けました。
すぐに、だらしないモードに切り替えたい中年４人。
界オリジナル作務衣に着替えました。
作務衣は男女兼用で、身長１５６ｃｍ肥満体形のかるびは、２Ｌサイズです。
他３人は、身長１５８ｃｍ前後の中肉体形。Ｌサイズです。
参考までに。
リラックスしながら、部屋に備え付けのパンフレット類を読みながら、部屋のお茶菓子を食べながら気づくのです。
「温泉いろは」て何？
それは、界松本アクティビティの一つでした。
終了してました(´；ω；`)
興味がある方は、遅刻厳禁ですよ！
１６：００逃したら、無いですよ！
窓やあらゆる扉を開けて回り（落ち着かない好奇心）満足したあと大浴場へ行くことに。
※界 松本には、オリジナルアクティビティがいくつかあります。
「温泉いろは」もその一つです。
今回は逃してしまったため、レポートできません(´；ω；`)ｳｯ…
界松本には、期間限定など時期によってもアクティビティが変わるようです（ホームページにのってた）
１７：１５ 大浴場へ
当たり前ですが、お風呂はカメラ（携帯）禁止です。脱衣場も洗い場もだめです。
よかったこと
・お湯の質：湯上り後肌がすべすべしていた。
・設置されたソープ類が良い。髪を乾かすとさらっさら。
・脱衣所設置の飲み物のかりんエキスが美味しい。
・タオル類使いたい放題。
良くなかったこと
・露天風呂のお湯がぬるすぎて、寒くて入っていられなかった。
・温泉街だが、大浴場の特徴（良さ）がわかりにくかった。
・瞑想スペースがあったが活用には至らなかった（瞑想のやりかたわからん）
・何度も入りたくなるようなことはなかった。
といいつつ、１時間以上ゆっくりしていました。
１９：３０ 夕食
歳のせいでしょうか…。
ドタバタしたくなかったので、夕食は１９：３０に予約しました。
夕食はスタンダードでも懐石料理です。２時間かかります。
チェックインの時、「１９：３０に夕食を開始するとコンサートに間に合いません」とのこと。
・開始時間を早めることもできます。
・２時間かけて提供するのを、早く出してコンサートに間に合わせることもできます。
と提案がありました。
※コンサートに参加したい場合は、夕食時間にご注意を！
私たちは、一貫して「ドタバタしたくないので、１９：３０スタートでいいです。コンサートは夕食後、途中参加で大丈夫です」としました。
昔は、可能な限りイベントは参加しないと損だと思っていたのが、現在はドタバタしたくない中年に…(;'∀')
実は、コンサートはそれほど期待していませんでした。
夕食後、行けたら行こうか程度でいました。
ですので、夕食もゆっくりと食べました。
全部美味しい。
夕食は、２１：１５くらいに終わり移動していると音楽がきこえました。
２１：２０ コンサート参加
ちょうど演奏の合間だったため、空いた席へ移動。
すぐに次の演奏がはじまりました。
ロビーの天井の高さがこのために作られたかはわかりませんが、ロビー内いっぱいに音楽が広がり本格的でした。
至福の時とはこのこと。
お風呂で温まった体。夕食でお腹も満たされ、音楽に包まれる。
よく見ると、最初から参加している人はワインやコーヒーを楽しみながら椅子に深く座り空間を楽しんでいるようでした。
聞き覚えのある曲が演奏されました。「ダニーボーイ」
客層を踏まえて選曲されているかもしれません。
プチ後悔・再び
最初から参加すればよかった(´；ω；`)
コンサートは、全部参加すると３０分ほどだと思います。
私たちは１０分くらいでしたが、本当に気持ちよかったです。
コンサート後は部屋へ戻り、マダムトークを行い就寝。
１日目は、参加できなかったアクティビティはあるものの心地いい時間配分とイベント量だというのが感想です。
３０代くらいまでは、分単位でスケジュールを詰めないと損だと思っていました。
遊び倒すぞ！と。
年齢を重ね、環境を楽しむようになってきたのだと思います。
日常の生活に追われることもなく、ゆったりとした時間の使い方が贅沢であり、環境は贅沢な時間を彩るものだと中年女子は感じるようになったんですね。
（界松本の前に、アルパカ牧場ではしゃぎすぎてチェックインに遅れたくせに）
２日目
６：３０湯治体操参加
前日予約で参加可能となります。
正直、寝たい！と思うところもありましたが気が向いて参加してみることに。
６：３０頃１Fロビーへ集合です。
私たちは、１Fロビーが会場だと思っていたので作務衣だけで集合しました。
会場は１Fロビーの外
ここ！
１０月後半の長野の朝は…寒い！！！
従業員さんが、羽織を貸してくれました。
体操は、界松本オリジナルだそうです。
この日は、参加者は１０人くらいでした。
少し不慣れな若い女性従業員さんが、間違えながらも一生懸命体を動かしながら指導してくれました（好感）
呼吸法を意識しながらと指導がありました。
「４秒吸って、８秒吐く」
お風呂の更衣室にあった入浴本にも
同じ呼吸法が書いてあった。
早朝の新鮮な空気と呼吸に意識が向くことでリラックスして
素敵な朝になった。
１５分ほどだったと思います。
体を動かしたあとは、気持ちよく目が覚めました。
DNAのゲノム解析でお医者さんから
「遺伝的に交感神経と副交感神経が切り替わりにくい」って教えてもらったんだけど、
朝って、こんなに気持ちいいんだと初めて知ったかもしれん。
四十肩で満足に体操できなかったけど、それでもよかった。
体操後、温泉街のウォーキングを勧められましたが（コースがあるみたい）
寒くて死にそうだったので辞退し、朝の温泉へ！！！
「体操→温泉→朝食」
このコースは、前日のマダム会議で決めていました。
やはり、ドタバタしたくないと星野リゾートを満喫しようと欲張った構成。朝食は９：３０に予約。
７：３０ 大浴場へ
前日の大浴場の男女が入れ替わりになってます。
１時間ほどゆっくり入浴しました。
９：３０朝食
圧倒的に超えてきて感激する。
美味しゅうございました。
朝食は、懐石仕様ではないのでテーブルいっぱい並んで圧巻でした。
初めて食べるものもあって、４０後半になってもまだ初めてがあることに喜びもありました。
すべてが少しずつですが、ご飯はおかわりがあって男性でも満腹になると思います。
１２：００チェックアウト
従業員さんが写真を撮ってくれると声をかけてくれました。
不思議なもので、チェックアウトのときが一番従業員さんと会話が持てたように思います。
少し疑問だったことを聞くことができました。
普通の旅館やホテルは、清掃する人、受付の人と役割で制服が違うところが多いと思うんですが、こちらの旅館はみんな同じ服なんですね。
ここでは、全員なんでもできるんです。
ベッドメイキングも受付もなんでもできるようにしています。
帰るぎりぎりまで、気配りをしていただけて本当に癒されました。
従業員さん良きポイント
みなさん方言もなくお話されますね。
こちらの（松本）方ですか？
実は違うんです。
私たちは、全国にある星野系列の施設どこでも移動します。
チェックアウトは、従業員さんがお見送りをするイメージなんでしょうか。
何かとコミュニケーションがとれて、いくつか質問した記憶があります。
終わりよければ全てよしという表現はあてはまりませんが（全部良かったから）
最後まで、丁寧にコミュニケーションをとってくれて、車が見えなくなるまで手を振ってくれる姿は
「また、来たい」と思ってしまいますね！
まとめ
界松本のサービスの質は、従業員さんの質であるといって過言はありません。
それほど従業員の存在が大きかったということです。
今年いろいろあって、箱根と山梨の旅館に泊まったんだけど、
界松本より１万円以上高い旅館だったの。
でも、界松本の方が圧倒的に良かった。
それを思うと、旅館とホテルの満足度って従業員さんの質が大きく関係してるんだなと思った。
全国、いろんな県で土地に合わせた経験をつんで、みなさん女優のような従業員さんになるんだなと思うと
星野リゾートの人材育成が垣間見られたようで得したような気持になりました。